Három lépés a jóváhagyásig

Spinanga Casino fiókellenőrzés és KYC

Az ellenőrzés a licence miatt kell, és a dokumentumok beérkezése után legkésőbb 24 órán belül lezárul.

Ellenőrzés indítása

SZTFH engedélySZTFH-681946/2006 engedélyszám, Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága felügyelete alatt

Tiszta kép a szabályokról

Hat sorban a fiókod ellenőrzése

Egy táblából kiderül, ki ellenőriz, milyen engedéllyel, és mennyi időt vesz igénybe.

Ellenőrző cég

Spinanga Casino Kft.

Engedély

SZTFH-681946/2006

Meddig tart

24 óra

Mikortól kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Korhatár

18+

Első próbálkozás

Készítsd elő a fotókat, mielőtt feltöltesz

A legtöbb elutasítás nem a papíron múlik, hanem a fotó minőségén és a látható adatokon.

Előbb sötét kép, utána tiszta fotó

Amikor megnyitod a feltöltő felületet, a személyazonosító igazolványod mindkét oldalát fényképezd le. Számíts rá, hogy a szélek és a sarkok is benne legyenek a képen.

A címes dokumentum pillanata

Ahogy a személyazonosság megvan, jöhet a lakcímet igazoló dokumentum, ami nem lehet régebbi három hónapnál. Ellenőrizd, hogy a neved, a cím és a kiállítás dátuma egyaránt olvasható legyen.

Kártyaadatok nélkül is elég

Beküldés előtt nyisd meg a bankkártya másolatát, és látszódjon a kártyabirtokos neve. A középső nyolc számjegyet és a biztonsági kódot takard ki, mert ezekre nincs szükség.

Nézd meg a postaládádat

Feltöltés után figyeld a postaládádat, mert a hiánypótlásról oda érkezik értesítés. Innentől számíts legfeljebb 24 órára, és ha kérnek valamit, pótolva gyorsan lezárul.

Egy feltöltéssel kevesebb kör

Amit a Spinanga Casino ellenőriz

Akkor hasznos ez a lista, amikor épp a dokumentumokat válogatod össze a feltöltéshez.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazola neved és a születési dátumod

Mit mutassonéles kép, mindkét oldal, látható sarkok

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazola bejelentett lakcímedet

Mit mutassonnév, cím, friss keltezés, olvasható szöveg

Bankkártya másolat

Mit igazolhogy a kártya a tiéd

Mit mutassonelső hat és utolsó négy számjegy, takart közép

Kevesebb kör, gyorsabb jóváhagyás

Lejárt az igazolványom? Lejárt iratot nem fogadhatunk el, mert a keltezés már nem igazol élő jogviszonyt, és a licenc szerint is érvényes okmány kell. Kérj új igazolványt, a régit ne küldd be Fotózd le a lapot fényben, olvashatóan

Miért nem egyezik a címem? Ha a fiókban más név vagy cím szerepel, mint az iraton, az egyezés nem áll fenn, pedig a személyazonosságot össze kell vetnünk. Kérj címváltozásról szóló igazolást Szólj az ügyfélszolgálatnak az eltérésről

Újraolvasható fotó kell? Elmosódott vagy levágott képet kérünk újra, mert a sarok és a szám hiányában az adatok nem olvashatók tisztán. Tedd sík felületre, természetes fénnyel Fotózd a teljes lapot élekig

Pénzmosás elleni rutinellenőrzés

Mielőtt az első kifizetés elindul, a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága engedélye (SZTFH-681946/2006) szerint a pénzmosás elleni ellenőrzés nem választás, hanem kötelezettség. A Spinanga Casino Kft. ezért kérdezi meg, honnan származik a pénz: rutin, nem vád.

A kifizetés napján általában ezekből a papírokból derül ki, honnan jött a fiókba érkező összeg.

Jövedelemigazolás a munkáltatótól
Bankszámlakivonat az elmúlt hónapokról
Adóbevallás másolata
Nyugdíjszelvény vagy nyugdíjigazolás
Eladási szerződés ingatlanról vagy autóról

Mikor kérjük

Melyik pillanatban kérjük az ellenőrzést?

Ez a rész eloszlatja a leggyakoribb félelmet: a kérés nem büntetés, hanem a licenc előírása.

Kérd a kifizetést, előbb igazolj

Amikor először kérsz kifizetést, lezárul a kör: a fiókot a licenc szerint legkésőbb ekkor ellenőrizni kell, ezért személyazonosító igazolványt, lakcímet igazoló dokumentumot és bankkártya-másolatot kérünk.

Régi út helyett új

Új fizetési mód megadásakor a pénz útja megváltozik, ezért az ahhoz tartozó adatokat is egyeztetjük a dokumentumaiddal, mielőtt a forgalom tovább fut.

Miért nem egyezünk?

Elgépelt név vagy eltérő lakcím esetén a rendszer jelzi az egyezés hiányát, és a fiók adatainak javítása után ismételt ellenőrzést kérhetünk.

A korhatár igazolása

Ha az életkor nem állapítható meg egyértelműen a beküldött iratból, életkor-ellenőrzést végzünk, hiszen a játékhoz a 18. életév betöltése szükséges.

Magabiztos feltöltés

Tiszta kép a folyamatról

Mire a végére ér, tisztán látja, mit kér az ellenőrzés, és mitől gyorsul a jóváhagyás.

Biztonságos az irataim feltöltése a Spinanga Casino oldalán?+

Feltöltéskor igen: a kapcsolat 256 bites titkosítással védett, tehát az átvitel rejtett. A küldeményt csak az ellenőrzéshez nyitják meg, a hozzáférést pedig a jogosultsággal rendelkező munkatársak kapják.

Mikor kérik az ellenőrzést, és elég az első kifizetés előtt?+

Amikor regisztrál, a kaszinó már ekkor kérheti az iratokat; az első befizetésnél szintén előkerülhet. Igen, a szabályozói engedély miatt legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező az ellenőrzés.

Feltölthetem a telefonomról az iratokat az ellenőrzéshez?+

Amikor a telefonját kézbe veszi, igen, a fényképezővel lefotózhatja az igazolványát, majd elküldheti a feltöltőfelületen. A teljes felület legyen éles, a sarkok ne takarjanak, és a fény ne csillanjon.

Meddig érvényes egy egyszer már elfogadott irat?+

Amikor az ellenőrzés lezárul, az elfogadott irat általában a fiókhoz elegendő. Később mégis előfordulhat, hogy friss példányt kérnek, ha az okmány lejárt, vagy a rajta szereplő adat megváltozott.

Megváltozott a nevem; hogyan ellenőriznek ilyenkor?+

Amikor a neve megváltozik, az új személyazonosító igazolvány és a lakcímet igazoló dokumentum lesz a mérvadó. A módosítást jelezze az [email protected] címen, hogy a fiók adatai és az iratok egyezzenek.